Vous êtes animé(e) par le sens du service client et doté(e) d'une excellente communication ? Rejoignez notre équipe dynamique à Aix-en-Provence en tant que Téléopérateur(trice) ! Ce poste en CDI est une opportunité idéale pour s'investir dans une mission de communication et de relation client au sein d'une entreprise en pleine croissance. ????????

Vos missions :

Coordonner les installations de nos dispositifs connectés en planifiant les rendez-vous entre nos clients et nos techniciens. ????????
Gérer les appels entrants et sortants liés aux demandes d'installation. ????
Optimiser les agendas pour assurer une efficacité maximale des interventions. ????️✨
Collaborer étroitement avec le Responsable planification pour garantir la satisfaction client. ????????

Vos atouts :

Sens aigu du service client et capacité d'écoute active. ????‍♀️????‍♂️
Excellente communication et articulation. ????️
Connaissance géographique de la France. ????️
Organisation et rigueur exemplaires. ????️✔️
Esprit analytique, dynamisme et empathie. ????????❤️
Maîtrise des outils informatiques, notamment le pack Microsoft Office et aisance avec les logiciels spécialisés. ????????️
Autonomie et initiative dans le travail. ????

Ce que nous offrons :

Contrat : CDI à temps plein (39h/semaine). ????
Lieu : Siège social à Aix-en-Provence. ????
Rémunération : 26 000 € annuels. ????
Horaires : 9h00-12h30 et 14h00-18h30 (17h30 le vendredi). ⏰
Avantages : Formation initiale, accompagnement par un référent interne, mutuelle et tickets restaurant. ????????️

Si vous souhaitez évoluer dans un environnement stimulant et contribuer activement à notre succès, envoyez-nous votre candidature dès maintenant ! ????????

- Les entretiens de recrutement se font dans le respect des gestes barrières.
- L’entreprise utilisatrice s’engage à respecter les gestes barrières pour cette mission.

La politique d'embauche de l'entreprise utilisatrice vise à améliorer la représentation des personnes handicapées au sein de ses effectifs.