Rejoignez une entreprise qui vous fera évoluer avec elle !
Notre client spécialisé dans la fibre, situé à Epinal, recrute des téléopérateurs H/F
Vos missions, diverses et variées, seront :
• Assurer la prise et le passage d'appels, dans le respect des procédures en réceptionnant les appels téléphoniques externes
• Traiter les demandes et constituer les dossiers
• Assurer la satisfaction des clients et le suivi des interventions
• Informer le client en cas de report de rendez-vous
• Contrôler et valider les comptes rendus d'intervention
• Effectuer la vérification des dossiers
• Contrôler et valider la facturation
• Renseigner le Système d'Information de l'opérateur
• Assurer le suivi et le règlement des réclamations et litiges avec les clients.
Pour mener à bien vos missions, vous êtes curieux, fiable et polyvalent. Une première expérience dans le domaine de la fibre serait le top !
La rémunération est au SMIC pour débuter avec en plus des tickets restaurants et des primes mensuelles pouvant aller jusqu’à 300€ !
Travailler en équipe, être complémentaire pour faire progresser un projet vous tient à cœur ?
Vous êtes passionné de technologie ? Restez à la page et postulez sur Temporis Experts et cadres à Epinal !
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Rejoindre Temporis Vosges c’est aussi bénéficier des avantages du FASTT (mutuelle, garde d’enfant, déplacement, mobilité, logement). Mais aussi un accompagnement personnalisé : des acomptes à la demande tous les vendredis, un CE riche en partenaires locaux, un CET rémunéré à 5%,… Vous parrainez un proche ? Temporis vous offre jusqu'à 150€*(voir conditions en agence)
Nous sommes à votre écoute du lundi au vendredi de 08h à 18h.
- Avantages
Primes, Chèque repas, Mutuelle, CE
- Les entretiens de recrutement se font dans le respect des gestes barrières.
- L’entreprise utilisatrice s’engage à respecter les gestes barrières pour cette mission.
La politique d'embauche de l'entreprise utilisatrice vise à améliorer la représentation des personnes handicapées au sein de ses effectifs.
