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Savoirs et savoir-faire

Contacter un client ou un prospect, Gérer des appels entrants, Proposer une solution d'assistance, Enregistrer les données d'une commande, Techniques d'écoute et de la relation à la personne, Conseiller un client, Outils bureautiques

Qualités requises

Réactivité, Sens de la communication, Travail en équipe, Gestion du stress

- Les entretiens de recrutement se font dans le respect des gestes barrières.
- L’entreprise utilisatrice s’engage à respecter les gestes barrières pour cette mission.

La politique d'embauche de l'entreprise utilisatrice vise à améliorer la représentation des personnes handicapées au sein de ses effectifs.