Votre passion pour le service client peut faire la différence !

Nous recherchons un(e) gestionnaire SAV pour un client spécialisé dans le transport à Dijon.

Vos missions :

-Accueil téléphonique des clients
-Élaborer et mettre en œuvre des stratégies efficaces en matière d'expédition et de logistique afin d'atteindre les objectifs de service à la clientèle et les objectifs de l'entreprise.
-Coordonner et gérer l'expédition des produits en provenance des fournisseurs, en veillant à l'exactitude de la documentation, de l'emballage et de l'étiquetage.
-Collaborer avec les équipes de vente et de service à la clientèle afin de garantir l'exécution des commandes dans les délais et la précision des livraisons.
-Contrôler et suivre les activités de transport, fournir des mises à jour régulières aux parties prenantes et résoudre les problèmes éventuels.
-Gestion et suivi des envois domestiques et internationaux

Votre profil :

-Vous maîtrisez l'anglais
-Vous maîtrisez le pack Office
-Autonomie dans la gestion des tâches confiées

Nous vous proposons :

-Contrat CDI : 35h
-Rémunération : 1950-2100 € brut mensuel selon expérience

Prêt(e) à devenir un as du SAV ? Nous attendons vos CV !

TEMPORIS DIJON SUD

- Les entretiens de recrutement se font dans le respect des gestes barrières.
- L’entreprise utilisatrice s’engage à respecter les gestes barrières pour cette mission.

La politique d'embauche de l'entreprise utilisatrice vise à améliorer la représentation des personnes handicapées au sein de ses effectifs.