TEMPORIS Experts et cadres, c’est une team impliquée!
Chez nous, on fouille, on scrute, et surtout on remarque, on identifie, on découvre et on met en lumière de supers talents !
Si ça vous dit de faire parti de l'aventure, rejoignez-nous vite !!
Dans cet objectif, nous recherchons pour l'un de nos clients un(e) Réceptionnaire Après-vente (H/F).
Vos missions seront:
Accueil des clients de l'après-vente avec courtoisie et professionnalisme.
Identifier les besoins des clients et proposer les prestations appropriées.
Suivre l’avancement des réparations et informer régulièrement les clients.
Assurer la facturation et encaisser les paiements.
Gérer les litiges avec diplomatie et veiller à la satisfaction client.
Participer activement à l’amélioration continue des processus internes.
Votre profil :
Expérience préalable en tant que réceptionnaire après-vente automobile ou dans un rôle similaire.
Connaissances dans l’entretien et la réparation automobile.
Excellentes compétences en communication et en service à la clientèle.
Vous êtes une personne commerçante, rigoureuse et organisée, n'attendez plus postulez!!!
- Qualités requises
Autonomie, Capacité d'adaptation, Persévérance, Réactivité, Sens de l'organisation
- Les entretiens de recrutement se font dans le respect des gestes barrières.
- L’entreprise utilisatrice s’engage à respecter les gestes barrières pour cette mission.
La politique d'embauche de l'entreprise utilisatrice vise à améliorer la représentation des personnes handicapées au sein de ses effectifs.