Temporis Experts et Cadres recrute pour une entreprise de renommée internationale spécialisée dans le domaine de la chirurgie orthopédique mini-invasive et la médecine du sport. Acteur reconnu pour ses dispositifs médicaux, elle étend également son expertise à la traumatologie, aux systèmes vidéos endoscopiques et aux solutions orthobiologiques.
Nous recherchons actuellement un.e Chargé.e de saisie de commande en CDI pour renforcer l'équipe basée à Marcq-en-Barœul.
Description du Poste :
Au sein du Service Client et rattaché.e au Back-Office, vous serez en charge de la gestion administrative des commandes et du suivi des dossiers clients.
Vos Missions Principales :
- Réception, saisie et facturation des commandes et suivi de A à Z, incluant :
-Gestion des numéros de lot,
-Application de la politique commerciale,
-Bonne facturation et livraison.
- Mise à jour des plateformes acheteurs.
- Veille et gestion du contenu des dossiers clients.
- Traitement et suivi des litiges liés aux commandes.
- Gestion des appels téléphoniques sortants et entrants avec les clients, majoritairement des établissements de santé publics et privés.
Votre Profil :
- Vous êtes titulaire d’un diplôme type BTS SAM/GPME
- Vous êtes rigoureux.se, organisé.e, et doté.e d’une excellente communication (bonne élocution et vocabulaire adapté).
- Vous avez une aisance téléphonique et esprit commercial.
- Vous maîtrisez le Pack Office.
- Vous avez de bonnes bases en anglais, nécessaires pour ce poste.
Ce que Nous Offrons :
- Un environnement de travail stimulant au sein d'une entreprise innovante, engagée dans l'amélioration des soins pour les patients.
- Un CDI en 35h avec une opportunité de croissance dans une équipe dynamique et bienveillante.
- Rémunération en fonction du profil et de l'expérience, à partir de 1800€ bruts mensuels
Si vous cherchez à intégrer une entreprise innovante et internationale, où vous pourrez développer vos compétences tout en contribuant à la satisfaction client, nous vous invitons à postuler dès maintenant !
- Les entretiens de recrutement se font dans le respect des gestes barrières.
- L’entreprise utilisatrice s’engage à respecter les gestes barrières pour cette mission.
La politique d'embauche de l'entreprise utilisatrice vise à améliorer la représentation des personnes handicapées au sein de ses effectifs.