Temporis Experts et Cadres recrute !
Dans le cadre de l’évolution de notre client, nous recherchons des profils ayant de l'expérience en planification, relation client et en gestion de rendez-vous H/F ????
???? Postes recherchés :
???? Chargé(e) Conduite Activité Relation Client – Gestion des interventions fibre optique B2C et B2B.
???? Managers expérimentés pour encadrer et piloter des équipes dédiées à ces activités.
???? Des Téléopérateurs avec Bac +2 ou expérience en fibre/télécom.
✨ Vos missions principales :
✔ Suivi et coordination des interventions RACC/SAV (planification, communication, reporting).
✔ Soutien technique et organisationnel des équipes terrain.
✔ Gestion des incidents techniques et amélioration continue des processus.
???? Votre profil :
???? Maîtrise des outils bureautiques et de gestion.
???? Compétences en gestion de planning et coordination à distance.
???? Autonomie, rigueur, sens du service et de la satisfaction client.
???? Formation et expérience :
???? Bac +2/5 en télécommunications, gestion de projet, ou domaine similaire.
???? Une expérience dans les télécoms ou en gestion d’activité est un atout.
???? Aisance sur les outils informatiques et la gestion d'appels entrants/sortants
Vous travaillez du lundi au samedi avec un jour de repos dans la semaine si le samedi est travaillé. Vous travaillez sur les amplitudes horaires de 7h40 à 20h.
Pour ce poste, vous êtes au SMIC + primes + tickets restaurant.
Ce poste vous intéresse ? Vous avez un ami(e), une connaissance qui peut être intéressé ? C'est le moment de postuler ! Nous recrutons une cinquantaine de personnes.
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Rejoindre Temporis Vosges c’est aussi bénéficier des avantages du FASTT (mutuelle, garde d’enfant, déplacement, mobilité, logement). Mais aussi un accompagnement personnalisé : des acomptes à la demande tous les vendredis, un CE riche en partenaires locaux, un CET rémunéré à 5%,… Vous parrainez un proche ? Temporis vous offre jusqu'à 150€*(voir conditions en agence)
Nous sommes à votre écoute du lundi au vendredi de 08h à 18h.
- Avantages
Primes, Mutuelle, CE, Chèque repas
- Les entretiens de recrutement se font dans le respect des gestes barrières.
- L’entreprise utilisatrice s’engage à respecter les gestes barrières pour cette mission.
La politique d'embauche de l'entreprise utilisatrice vise à améliorer la représentation des personnes handicapées au sein de ses effectifs.
