Offre d'emploi en Intérim à
CAEN (14000) Réceptionniste hotel H/F

Agence : Temporis Généraliste Caen
Type de contrat : Mission d’intérim
Horaires : Poste de nuit (21h-6h, ajustable selon les besoins)

L'équipe Temporis Généraliste de Caen accompagne les entreprises et les talents dans leurs projets professionnels.
Pour notre client, un hôtel situé à Caen, nous recherchons un réceptionniste de nuit (H/F) disponible pour une mission intérimaire.

Vos missions principales
Dans le cadre de votre mission, vous serez chargé(e) de :
• Accueillir les clients, effectuer les check-in/check-out et répondre à leurs demandes.
• Gérer les appels téléphoniques et les réservations en cours de nuit.
• Réaliser les tâches administratives telles que la clôture journalière et la facturation.
• Garantir la sécurité et la tranquillité des lieux pendant la nuit.
• Collaborer avec l’équipe de jour pour assurer une transition fluide des services.
Votre profil
• Vous avez une première expérience en réception dans le secteur de l’hôtellerie.
• Vous maîtrisez le français et avez de bonnes notions d’anglais (une langue supplémentaire est un atout).
• Vous êtes organisé(e), autonome et avez un sens aigu du service client.
• Vous êtes à l’aise avec les outils informatiques et, idéalement, avec les logiciels de gestion hôtelière (ex. : Opera, Protel).
• Disponibilité pour travailler de nuit, y compris les week-ends et jours fériés.

Comment postuler ?
Intéressé(e) par cette mission ? Envoyez-nous votre candidature (CV et lettre de motivation) à l’adresse : agence.caen@temporis.fr ou contactez directement l’agence Temporis Généraliste Caen au 0231342123.

Savoirs et savoir-faire

Enregistrer les réservations et actualiser le planning d'occupation des chambres, des appartements, des bungalows, ..., Contrôler des moyens de paiement, Établir une facture, Accueillir les clients à leur arrivée et effectuer les formalités administratives liées à leur séjour, Informer une clientèle sur l'offre touristique, Modes de paiement, Logiciel de gestion hôtelière, Environnement culturel et touristique, Logiciels de réservation, Langue étrangère - Anglais, Outils bureautiques

Qualités requises

Capacité d'adaptation, Autonomie, Curiosité, Rigueur, Sens de l'organisation, Sens de la communication, Travail en équipe

- Les entretiens de recrutement se font dans le respect des gestes barrières.
- L’entreprise utilisatrice s’engage à respecter les gestes barrières pour cette mission.

La politique d'embauche de l'entreprise utilisatrice vise à améliorer la représentation des personnes handicapées au sein de ses effectifs.