Offre d'emploi en CDI à
STAINS (93240) Chargé-e de clientèle H/F

Temporis Bourg-la-Reine recherche pour un de ses clients, expert en gestion de la relation client, un(e) chargé(e) de clientèle H/F pour son site de Stains (93).

Sous la responsabilité de votre manager, vous serez le lien essentiel entre les locataires et les gestionnaires HLM

Vos missions :
- Écouter et comprendre les besoins des locataires avec empathie
- Identifier rapidement et efficacement les problèmes techniques
- Planifier et optimiser les interventions des techniciens avec précision et réactivité pour garantir la satisfaction des clients et respecter nos engagements

Votre profil :
- Vous avez une expérience d'un an minimum dans un poste similaire
- Vous etes dynamique, enthousiaste, réactif(ve) et orienté(e) satisfaction client
- Doté(e) d'un excellent relationnel, à l'aise au téléphone, vous avez également des qualités de rigueur et le sens de l'organisation

Ce poste est fait pour vous !

- Les entretiens de recrutement se font dans le respect des gestes barrières.
- L’entreprise utilisatrice s’engage à respecter les gestes barrières pour cette mission.

La politique d'embauche de l'entreprise utilisatrice vise à améliorer la représentation des personnes handicapées au sein de ses effectifs.